mardi 24 janvier 2017

 
Nouveau formulaire de demande de Visa Cap Vert

 

En raison de nombreux litiges avec des clients qui se voient obligés de racheter le visa à l’arrivée au CAP VERT, merci de noter qu'il y a désormais un nouveau formulaire.
 Pour les femmes,   il faut impérativement  que tous les noms de familles figurants sur le passeport (et dans le même ordre que sur le passeport) soient notés dans le tableau:
Exemple:
DUPONT épouse MARTIN
LEFEVRE veuve DURANT
 
Merci de respecter les règles suivantes :
-          Le formulaire info passeport doit être envoyé au plus tard à J-7 du départ.
-          Pour les ventes à moins de J7 du départ, nous consulter.
-          Le formulaire doit être rempli en TOTALITE et envoyer SOUS FORMAT EXCEL UNIQUEMENT (pas de PDF).
-          Le formulaire doit être rempli en LETTRE MAJUSCULE.
-          Le formulaire doit être rempli avec des formats de date JJ/MM/AAAA.
-          Les noms DOIVENT CORRESPONDRE à ceux indiqués SUR LE PASSEPORT.
-          Les mails avec infos manuscrites sans fichier Excel joint ne seront pas traités.
-          Le process est le même QUELLE QUE SOIT LA NATIONALITE (sauf Capverdien).Merci de noter que les passagers Portugais ont également besoin d’un visa. 
-          Les vols secs ne sont pas concernés (visa non compris).
 
Pour rappel :
A leur arrivée à SAL, les clients devront se rendre directement à l’un des guichets de douane avant  la zone de livraison des bagages.
Après vérification du nom du client sur la liste « info passeports » envoyée à l’avance, le visa sera apposé sur le passeport (aucun document n’est à fournir en échange des visas).
 
Important !
N’oubliez pas de vous munir de votre passeport (valide au moins 6 mois après la date de retour) et de veiller à ce qu’il soit muni d’au moins 2 pages vierges côte à côte pour l’apposition du visa.
 
Votre équipe de Nice Voyages reste à votre disposition pour plus d'information.
 
(Source - TUI - 24/01/2017)