Concrètement, et pour éviter toute interprétation des critères de choix, Skift a inclus dans son étude les compagnies aériennes en fonction du nombre de vols quotidiens sur le plus grand nombre de destinations.
Tous les éléments de « confort » de la classe éco sont notés. Au-delà du pitch (espace entre les sièges) qui sont globalement assez comparables, l’étude n’aborde qu’un seul point qui pourrait être soumis à discussion : le facteur confort qui analyse l’assise du siège et son adaptabilité aux différents physiques des voyageurs. Par souci d’honnêteté, la note a été modulée pour mieux coller à la réalité.
Au-delà, les éléments de comparaisons prennent en compte le site web, le wifi, la présence de prises électriques ou du Wifi sans oublier les repas et les boissons.
Et les vainqueurs sont :
- Meilleur classe éco en Amérique du Nord: American Airlines
- Meilleur classe éco en Amérique latine: Avianca
- Meilleur classe éco en Europe: Turkish Airlines
- Meilleur classe éco en Afrique: South African Airways
- Meilleur classe éco au Moyen-Orient: Etihad et Qatar
- Meilleur classe éco sur l'Asie / Pacifique: All Nippon Airways (ANA)
Pour comprendre le classement, regardez le tableau détaillé ci-dessous
(DP)