Abonnement iDTGV : la SNCF lance iDTGV MAX 2
nouvelle offre 100 % digitale
La SNCF propose une nouvelle offre pour son abonnement iDTGV après la fin de iDTGVMAX. Pour permettre à ses "MaxTrotters" de continuer d'en profiter, la compagnie propose iDTGVMAX2.
A la suite de l'abandon de son dispositif iDTGVMAX, la SNCF a rencontré 40 « MaxTrrotters » le 1er février 2017 pour échanger et travailler avec eux.
A l'issue de ces ateliers, un questionnaire a été envoyé aux 10 000 abonnés. 3 700 personnes y ont répondu. Près de 30 % y ont exprimé leur souhait de continuer à voyager sur plusieurs destinations.
93 % des répondants réalisent moins de 8 trajets par mois et 73 % effectuent leurs réservations moins d'un mois avant le départ.
La compagnie s'est basée sur ces résultats et sur une nouvelle réunion de concertation avec des représentants des MaxTrotters le 17 février 2017 pour mettre en place une solution de continuité.
Elle la présente ce mardi 21 février 2017. Baptisée « iDTGVMAX2 », elle permet aux abonnés de l'ancienne formule de prolonger leur abonnement.
Elle couvre les 25 destinations principales d'iDTGV en France et est dorénavant accessible sur 90 % des TGV. Cette formule permet d'effectuer 12 trajets par mois - soir le maximum actuellement effectué avec iDTGVMAX - et est 100 % digitale et accessible sur une application dédiée.
L'offre sera valable au maximum 2 ans du 1er juin 2017 au 31 mai 2019 à 64,99 € par mois.
(Source Tourmag - 22/02/2017)
